Ben jij op zoek naar een stage waarin je van A – Z wordt meegenomen in het verkoopproces van een snel groeiende organisatie? Ben je klantgericht en wil jij altijd een stapje extra gaan, om te zorgen voor een tevreden klant? Dan heeft MAGIC Bodyfashion dé stage voor jou!
Wie zijn wij? MAGIC Bodyfashion BV ontwikkelt, verkoopt en levert een uniek “Total Body Solution Concept” met onder andere moderne Shapewear, Solutions en Underwear. MAGIC Bodyfashion wordt wereldwijd verkocht in circa 100 landen bij de meest toonaangevende warenhuizen, bekende e-com kanalen, zelfstandige lingerie speciaalzaken en via onze eigen website. Wij zijn gevestigd in Almelo en werken met een enthousiast internationaal team.
Wat ga je doen?
Als stagiair(e) Sales & Customer Support bij MAGIC Bodyfashion ben jij voornamelijk verantwoordelijk voor het beheren van de B2C markt. Dit omvat het dagelijks onderhouden van communicatie en orderstromen, het verwerken van B2C en B2B-bestellingen en retouren.
Wat zijn je dagelijkse werkzaamheden?
Je zorgt ervoor dat alle bestellingen van onze consumenten correct en efficiënt worden verwerkt
Je handelt retourzendingen snel en netjes af, zodat klanten tevreden blijven
Het maken van pakbonnen, zodat de orders gereed zijn voor verzending
Je bent een eerste aanspreekpunt voor onze klanten via e-mail en zorgt voor professtionele en tijdige antwoorden
Je beantwoord telefoontjes met een vriendelijke en behulpzame houding, en je staat klanten te woord met hun vragen en verzoeken
je onderhoudt de communicatie met klanten via de chatfunctie van onze webshop en biedt directe ondersteuning waar nodig
Het bijhouden en verwerken van de voorraad, zodat alles up-to-date is
Je ondersteunt onst team bij zakelijke klanten (B2B), waarbij je helpt met het verwerken van orderes en andere zakelijke verzoeken
Wie zoeken wij?
Je volgt een HBO of MBO niveau 4 opleding in de richting van Commerciële Economie of vergelijkbaar
Je hebt affiniteit met mode én verkoop
Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, een extra taal is een pré
Je hebt sterke sociale, communicatie en organisatorische vaardigheden
Je bent zelfstandig maar werkt ook goed samen
Je bent oplossingsgericht, leergierig en beschikt over een proactieve werkhouding
Je bent fulltime beschikbaar voor minimaal 5 maanden
Wat bieden wij?
Een stagevergoeding boven het landelijk gemiddelde
Ruimte voor niet alleen professionele maar ook persoonlijke ontwikkeling
Je komt te werken in een dynamisch team! Waar je echt onderdeel bent van een enthousiast en internationaal team
Je gaat bijdragen aan onze groeistrategie
Je krijgt personeelskorting, zodat je al onze producten kun aanschaggen
Personeelsuitjes en veel gezelligheid samen met het hele MAGIC team
Contact
Interesse? Leuk! Wacht dan niet langer en stuur vandaag nog je CV en (korte) motivatie naar jobs@magicbodyfashion.com. Bij vragen neem gerust contact op met Esmee, +31 (0)546-727 300 of stuur een mail.